Eine begrenzte Anzahl der Pentax-Digitalkameras könne folgende, „sehr ungewöhnliche“ Symptome haben: der LCD-Monitor wird dunkel und das Bild wird nicht dargestellt. Und: das Bild hat Störungen.
Folgende Modelle können von diesen Fehlern betroffen sein: Optio330RS, Optio330GS, Optio33L, Optio43WR, Optio550 und Optio555 (Bild). Pentax sieht nach Untersuchungen den Fehler in einer mangelnden Qualität der CCD-Chips. Dazu kommen mögliche Umweltbedingungen wie Temperaturschwankungen und Feuchtigkeit.
In jedem Fall werden die Kunden in Japan gebeten, defekte Kameras einzuschicken, selbst wenn die Garantie abgelaufen sei, werde Pentax den Schaden ersetzen. Das Online-Magazin Fotoscala stellt in einem Artikel die Vermutung auf, die Probleme bei den Pentax-Kameras lägen an fehlerhaften CCDs von Sony, die im Zeitraum von Oktober 2002 bis März 2004 gefertigt wurden. Auch diverse andere Hersteller hatten diese Probleme mit Sony-CCDs.