HYVE ist seit nunmehr einem Jahrzehnt spezialisierter Dienstleister für Social-Media-Kampagnen sowie maßgeschneiderte Kundenintegrationslösungen (Open Innovation/Co-Creation/Crowdsourcing) und verbindet in einzigartiger Weise die drei Kernbereiche INNOVATION COMMUNITY, INNOVATION RESEARCH und INNOVATION DESIGN. Darüber hinaus unterstützt HYVE in interdisziplinären Teams öffentliche Behörden und Regierungen dabei, Bürger aktiv an Entscheidungsfindungsprozessen zu beteiligen und schafft damit die Basis für eine erfolgreiche Entwicklung und Platzierung von neuen Ideen und Services im öffentlichen Sektor.
HYVE setzt eine Reihe von Instrumenten zur Kundenintegration in den Innovationsprozess ein. Hierzu zählen Ansätze wie, Social-Media-Kampagnen, Innovations- und Ideencommunitys, Open-Government-Strategien, Co-Creation-Toolkits, die Lead-User-Methode, Netnography, oder Enterprise2.0-Anwendungen die eine gemeinschaftliche und interaktive Entwicklung neuer Produkt- und Servicelösungen ermöglichen.
Führende internationale Unternehmen wie Adidas, Audi, BASF, Bayer, Beiersdorf, BMW, BSH, Gore, Lufthansa, Miele, Nestlé, Siemens, SwissCom, T-Com, Tchibo u.v.m. (40% der DAX-Unternehmen) setzen auf die langjährige Erfahrung von HYVE im Bereich Innovation und Kundeneinbindung.
Des Weiteren zeichnet sich HYVE auch durch die stete Weiterentwicklung unter Berücksichtigung der neuesten Erkenntnisse aus Wissenschaft und Praxis im Themenfeld der virtuellen Interaktion mit Kunden aus. Forschungskooperationen mit renommierten Institutionen und Universitäten wie dem MIT in Boston, der Universität Innsbruck, der TU und LMU München oder der RWTH Aachen gewährleisten einen kontinuierlichen Wissens- und Erfahrungsaustausch mit führenden Forschern im Bereich Open Innovation, Co-Creation und Virtual-Customer-Integration.
